--- title: Guia Marketing Médico de acordo com as regras do CFM | ClinicWeb - Blog ClinicWeb description: Muitas clínicas têm receios quanto a publicidade do seu negócio por conta das regulamentações do CFM. Faça um marketing ético pelas boas práticas do CFM. image: https://clinicweb.com.br/hubfs/Imported_Blog_Media/Untitled-1-3.jpg --- [![Clinicweb by TOTVS](https://clinicweb.com.br/hubfs/Clinicweb%20by%20TOTVS.svg)](https://clinicweb.com.br/) [Funcionalidades](https://clinicweb.com.br/#secao-funcionalidades) [Módulos](https://clinicweb.com.br/#secao-modulos) [Blog](https://clinicweb.com.br/blog) [Parcerias](https://clinicweb.com.br/programa-de-parcerias) [Login](https://clinicweb.linx.com.br/clinicweb/login.jsp) [Funcionalidades](https://clinicweb.com.br/#secao-funcionalidades) [Módulos](https://clinicweb.com.br/#secao-modulos) [Blog](https://clinicweb.com.br/blog) [Parcerias](https://clinicweb.com.br/programa-de-parcerias) [Login](https://clinicweb.linx.com.br/clinicweb/login.jsp) [Voltar ao início do blog](https://clinicweb.com.br/blog/) # Guia Marketing Médico de acordo com as regras do CFM 26 de abril de 2018 Bruno Pereira O marketing é uma importante ferramenta para qualquer empresa e tem sido cada vez mais imprescindível para as prestadoras de serviços médicos devido à alta concorrência no mercado. Entretanto, muitas clínicas têm receios quanto a publicidade do seu negócio por conta das regulamentações do CFM. Para esclarecer alguns pontos e te ajudar a fazer um marketing médico ético, nós listamos algumas boas práticas segundo o Conselho Federal de Medicina. Confira! ## Seja claro e evite tom sensacionalista Segundo o CRM, a [divulgação da clínica](https://clinicweb.com.br/10-maneiras-simples-e-baratas-de-divulgar-sua-clinica/) não deve ser feita de forma a se autodenominar “a melhor” ou “a única”, bem como é vetada a utilização de imagens sensacionalistas – como imagens de doenças ou de pessoas doentes, por exemplo. O marketing médico deve ser claro, coerente e sempre visar a informatividade, buscando munir o público dos conhecimentos necessários para que ele busque pelo profissional mais adequado segundo seus sintomas – seja esse profissional um colaborador da sua clínica ou não. ## Não utilize imagens de pacientes em publicidade Outro fator ao qual você deve se atentar é a utilização da imagem de pacientes. É estritamente proibido veicular essas imagens, mesmo que com autorização, para anunciar seus serviços. Sabe aquelas imagens de “antes e depois” muito divulgadas por aí? Segundo as regras do CFM, ela é proibida e antiética. O uso da imagem de pacientes só é permitido em congressos e outros eventos desse tipo. ## Tenha cuidado com a veiculação e à sua ligação a propaganda enganosa Também é importante ter uma atenção especial em relação às parcerias que a clínica fecha, cuidando para que fornecedores, [farmácias](https://clinicweb.com.br/gestao-eficiente-da-farmacia-clinica-entenda-a-importancia/) e afins não liguem o nome da sua clínica (ou de algum de seus colaboradores) a propagandas enganosas – principalmente no que concerne a marca de produtos e medicamentos ou, ainda, de equipamentos. Além disso, antes de compartilhar qualquer informação em suas [redes sociais](https://clinicweb.com.br/redes-sociais-para-medicos-confira-as-melhores-praticas-e-utilize-esse-recurso-a-seu-favor/), verifique e garanta que ela seja baseada em fontes seguras e, portanto, verdadeira. Da mesma maneira, repasse essas instruções para todos os colaboradores da sua clínica. ## Deixe claro que qualquer conteúdo ou informações fornecidas pela sua clínica não substitui a consulta presencial com o médico Com o advento da internet e, consequentemente, com o fácil acesso à informação, o número de pesquisas relacionados a doenças, sintomas e hábitos saudáveis cresceu consideravelmente. A partir disso, tornou-se necessário que as empresas prestadoras de serviços de saúde, bem como médicos e profissionais dessa área, [divulgassem informações relevantes e verdadeiras para a população](https://clinicweb.com.br/por-que-ter-um-site-medico-e-um-blog-e-importante/). Nesse sentido, o marketing médico tem um papel fundamental. Entretanto, todo o conteúdo médico divulgado deve, invariavelmente, levar o indivíduo a procurar por um serviço de saúde e consultar-se presencialmente com um médico. Embora seja possível que os profissionais da saúde retirem dúvidas de pacientes por meio de [aplicativos e mensagens](https://clinicweb.com.br/conheca-5-aplicativos-essenciais-para-medicos/), nenhum atendimento informal substitui a consulta presencial. Portanto, segundo o CFM, é proibido que profissionais da saúde prestem serviços médicos por meios informais, de forma a substituir a consulta presencial. O CFM é um órgão regulamentador que busca garantir a boa conduta médica de todos os profissionais da saúde por meio de leis e fiscalização. Se atente às suas regras quanto ao marketing médico e garanta o bom andamento da sua clínica! [![CTA_grande_fique-com-quem-entende-de-saúde-1](https://clinicweb.com.br/hs-fs/hubfs/CTAs/CTA_grande_fique-com-quem-entende-de-sa%C3%BAde-1.jpg?width=1280&height=628&name=CTA_grande_fique-com-quem-entende-de-sa%C3%BAde-1.jpg)](https://clinicweb.com.br)   #### Compartilhe nas redes sociais: ![Facebook](https://clinicweb.com.br/hubfs/raw_assets/public/Website%20ClinicWeb%202024/css/images/compartilhar-facebook.svg) ![LinkedIn](https://clinicweb.com.br/hubfs/raw_assets/public/Website%20ClinicWeb%202024/css/images/compratilhar-linkedin.svg) ## Conteúdos relacionados: [15 de junho de 2021 6 dicas para melhorar o atendimento em clínicas médicas](https://clinicweb.com.br/blog/6-dicas-para-melhorar-o-atendimento-em-clinicas-medicas) [17 de novembro de 2021 Análise SWOT: saiba como aplicar essa ferramenta na gestão de sua clínica](https://clinicweb.com.br/blog/analise-swot-saiba-como-aplicar-essa-ferramenta-de-marketing-na-gestao-de-sua-clinica) [28 de abril de 2021 Burnout na clínica médica: os desafios para médicos e gestores](https://clinicweb.com.br/blog/burnout-na-clinica-medica) Quem confia no ClinicWeb **não se arrepende** e indica esse sistema para clínicas! Falar com o comercial ![Gabriel Feijo Oliveira - Grupo ProSaúde](https://clinicweb.com.br/hubfs/gabriel.png) O ClinicWeb se destaca por sua abrangência e inovação. Em cada interação, percebemos o empenho da equipe do ClinicWeb em se manter atualizada com as tendências do mercado e em trazer essas inovações para nós, usuários. Graças ao desenvolvimento contínuo do sistema, conseguimos acessar ferramentas essenciais para atrair e engajar nossos pacientes de forma eficaz. ClinicWeb tem se mostrado não apenas uma ferramenta, mas um verdadeiro parceiro estratégico para o nosso negócio. Gabriel Feijo Oliveira Grupo ProSaúde Quem confia no ClinicWeb **não se arrepende** e indica esse sistema para clínicas! ![Gabriel Feijo Oliveira - Grupo ProSaúde](https://clinicweb.com.br/hubfs/gabriel.png) Gabriel Feijo Oliveira Grupo ProSaúde O ClinicWeb se destaca por sua abrangência e inovação. Em cada interação, percebemos o empenho da equipe do ClinicWeb em se manter atualizada com as tendências do mercado e em trazer essas inovações para nós, usuários. Graças ao desenvolvimento contínuo do sistema, conseguimos acessar ferramentas essenciais para atrair e engajar nossos pacientes de forma eficaz. ClinicWeb tem se mostrado não apenas uma ferramenta, mas um verdadeiro parceiro estratégico para o nosso negócio. 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