--- title: "Cadastro no CNES: um passo a passo completo | ClinicWeb - Blog ClinicWeb" description: Tem dúvidas sobre o cadastro no CNES? Ele é obrigatório para todos os estabelecimentos de saúde, então aprenda a fazer com a ajuda do nosso guia. image: https://clinicweb.com.br/hubfs/image1-1.jpg --- [![Clinicweb by TOTVS](https://clinicweb.com.br/hubfs/Clinicweb%20by%20TOTVS.svg)](https://clinicweb.com.br/) [Funcionalidades](https://clinicweb.com.br/#secao-funcionalidades) [Módulos](https://clinicweb.com.br/#secao-modulos) [Blog](https://clinicweb.com.br/blog) [Parcerias](https://clinicweb.com.br/programa-de-parcerias) [Login](https://clinicweb.linx.com.br/clinicweb/login.jsp) [Funcionalidades](https://clinicweb.com.br/#secao-funcionalidades) [Módulos](https://clinicweb.com.br/#secao-modulos) [Blog](https://clinicweb.com.br/blog) [Parcerias](https://clinicweb.com.br/programa-de-parcerias) [Login](https://clinicweb.linx.com.br/clinicweb/login.jsp) [Voltar ao início do blog](https://clinicweb.com.br/blog/) # Cadastro no CNES: um passo a passo completo para a sua clínica 08 de outubro de 2024 Bruno Pereira Você possui ou gerencia uma clínica e não sabe o que é CNES? Então preste atenção, porque o seu negócio não pode ficar de fora do Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde, já que o registro é obrigatório. Preparamos um passo a passo completo para te ajudar a entender tudo. [![CTA_pequena_gestão-de-ponta-a-ponta](https://clinicweb.com.br/hs-fs/hubfs/CTAs/CTA_pequena_gest%C3%A3o-de-ponta-a-ponta.jpg?width=1280&height=314&name=CTA_pequena_gest%C3%A3o-de-ponta-a-ponta.jpg)](https://clinicweb.com.br) ## O que é CNES? O Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde foi criado pelo Ministério da Saúde para dar apoio às prestadoras de serviços médicos. Assim, o CNES ajuda os gestores a tomarem decisões importantes para a área da saúde, pois oferece informações super relevantes sobre a disponibilidade de serviços de saúde para a população: - Quantos estabelecimentos foram abertos ou fechados recentemente? - Quais [**especialidades médicas**](https://clinicweb.com.br/especialidades-medicas-conheca-as-diversas-areas-de-atuacao-do-profissional-de-medicina/) estão mais presentes - Qual a maior demanda da população? - Como está a distribuição de estabelecimentos no país, nos estados e nos municípios? Esses são alguns exemplos de informações importantes que podem ser extraídos das informações do CNES. Portanto, o Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde é fundamental para integrar dados dos âmbitos municipais e estaduais para a esfera federal, possibilitando o repasse de verbas quando necessário. ## Quem precisa ter cadastro no CNES? O cadastro no CNES é obrigatório para todos os estabelecimentos de saúde, seja atuando com o SUS ou de forma independente, conforme a [**Portaria GM/MS n° 1.646/2015**](https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2015/prt1646_02_10_2015.html). Alguns exemplos são: - **Hospitais e clínicas** - **Unidades básicas de saúde** - **Laboratórios de análises clínicas** - **Centros de diagnóstico por imagem** - **Clínicas de reabilitação** - **Casas de repouso e asilos** Lembrando que não importa se são públicos, conveniados ou privados. Seja pessoa física ou jurídica, **oferecer qualquer tipo de serviço de atenção à saúde em todo o território nacional já exige o cadastro.** **Leia mais:** [**Carteira CRM digital: entenda esse documento tão importante para médicos**](https://clinicweb.com.br/blog/carteira-crm-digital-para-medicos) ## Por que se cadastrar no CNES? Além de ser uma exigência, o cadastro no CNES ajuda o estabelecimento a cumprir sua função social, fornecendo dados importantes para que a gestão pública tome decisões conscientes sobre a saúde em todo o país. Cadastrar sua clínica também passa uma imagem de confiança e segurança nos atendimentos, mostrando que o estabelecimento segue todas as normas regulamentares. E quando o assunto é [**fidelizar pacientes**](https://clinicweb.com.br/blog/a-importancia-de-fielizar-pacientes), a confiança no trabalho é essencial. **Leia mais:** [**A importância do compliance médico para a segurança do paciente**](https://clinicweb.com.br/blog/compliance-medico) ## Quais são os benefícios do cadastro para os médicos? Fora os pontos que já mencionamos, existem outros benefícios. Por exemplo, **muitas operadoras de saúde pedem o CNES das clínicas,** o que é uma vantagem para o seu negócio na hora de fechar contratos. E como o cadastro no CNES abrange serviços públicos, privados e organizações filantrópicas ou de assistência não governamental, **ele ajuda a identificar necessidades e oportunidades de parcerias.** Também não podemos esquecer de destacar a importância de manter o cadastro sempre atualizado. Isso é essencial para fechar parcerias com planos de saúde e dar mais visibilidade ao seu negócio. ## Tem diferença entre CNES e CNS? O CNES é como o RG da clínica ou hospital, ou seja, é o cadastro do estabelecimento de saúde, como uma clínica de várias especialidades ou uma clínica oftalmológica. Já o CNS (Cartão Nacional de Saúde) é o cadastro de cada pessoa para que todos possam aproveitar os benefícios do SUS. Para deixar mais clara a diferença entre os dois: imagine uma clínica onde trabalham 3 profissionais de saúde. A clínica tem seu próprio número de registro no CNES, que é único. Já cada profissional tem seu próprio CNS, **pois é um cadastro individual.** **Leia mais:** [**Qual a importância do RQE e como o médico especialista pode conseguir o seu**](https://clinicweb.com.br/blog/importancia-do-rqe-e-como-o-medico-especialista-pode-conseguir-o-seu) ## Como se cadastrar no CNES profissional? Agora que você já sabe o que é CNES e qual a sua importância, é hora de aprender como se cadastrar no sistema. Acompanhe o passo a passo: ### 1. Separe a documentação Para fazer o seu cadastro no CNES, **o primeiro passo é entrar em contato com o seu gestor local,** seja a Secretaria Municipal de Saúde ou a Secretaria Estadual de Saúde, que é responsável por cadastrar e manter os estabelecimentos no sistema. O órgão competente vai pedir a documentação necessária para garantir que seu estabelecimento esteja pronto para funcionar, além de duas cópias de cada uma das 16 fichas técnicas disponíveis no site do CNES. Por isso, **é uma boa ideia baixar e preencher os documentos com antecedência para agilizar o processo junto ao órgão competente na sua cidade.** O manual e as folhas para preenchimento estão disponíveis no site do CNES, na aba de [**downloads da documentação**](https://cnes.datasus.gov.br/pages/downloads/documentacao.jsp). Em resumo, os documentos necessários são: - Última licença de funcionamento (Vigilância Sanitária) - Licença do Departamento de Urbanismo - 2 vias do CNES preenchidas pelo requerente – feitas à mão, com letra legível, usando caneta azul ou preta. O conjunto de 16 folhas deve ter carimbo e assinatura original em cada folha e um traço diagonal azul nos itens que estiverem em branco Se quiser acelerar o processo e evitar retrabalho, o CNES recomenda que você leia a legislação e o manual de preenchimento antes de começar o processo de cadastramento. ### 2. Acesse o site do CNES Depois de acessar o site do CNES, preencher a documentação e entregá-la ao órgão local, o gestor está pronto para fazer o cadastro. A próxima etapa do processo também é feita no site. ### 3. Preencha os dados da clínica Ainda no site, o gestor deve clicar na aba **Serviços** e depois em **Gestores**, aí é só preencher os dados que o sistema pede. No registro devem constar: - Dados básicos (identificação do estabelecimento: nome, endereço, telefone, caracterização) - Estrutura física (número de salas, consultórios e por aí vai) - Serviços prestados - Equipamentos disponíveis (aparelhos de raio X, monitores, etc.) - Recursos Humanos - Dados dos profissionais vinculados (nome, CPF, conselho ao qual pertence, nº de registro no Conselho respectivo e tipo de vínculo com a clínica) Importante: se algum profissional da saúde trabalhar em mais de uma clínica, **ele deve ser cadastrado em cada uma delas.** #### E atenção! Fique de olho na “Classificação do Tipo de Estabelecimento”, **que diz respeito à principal atividade realizada pelo seu estabelecimento de saúde.** Ela é gerada automaticamente pelo sistema logo após preencher o campo “Tipo de Estabelecimento”. Os tipos de estabelecimentos mencionados no site incluem: unidade mista, consultório isolado, unidade de serviço de apoio ao diagnóstico e à terapia, entre outros. Portanto, escolha a opção que melhor descreve a sua clínica ou consultório. Outro ponto importante durante o cadastro no CNES são as informações sobre o diretor clínico. Esses dados são obrigatórios se o seu estabelecimento tiver um pronto-socorro, seja ele geral ou especializado, e isso também se aplica a hospitais. Já as informações sobre o gerente devem ser preenchidas por todos os tipos de estabelecimentos de saúde. ### 4. Envie a documentação necessária Após preencher todos os dados no site do CNES, imprima as fichas e leve-as à vigilância sanitária local em duas vias, junto com toda a documentação e licenças. ### 5. Receba o seu número de cadastro no CNES Pronto! Se as fichas estiverem devidamente preenchidas, um número será gerado para a clínica. Esse será o seu número de cadastro no CNES. Mas, se houver algum erro ou inconsistência, o Ministério da Saúde vai indicar o que não está batendo e precisa de correção. ## Existe algum prazo para se cadastrar no CNES? Sim, existe! A atualização do CNES é feita todo mês e, de acordo com o governo federal, os dados precisam ser enviados até o quinto dia útil de cada mês. Para mais informações, você pode conferir o [**cronograma de 2024**](https://wiki.saude.gov.br/cnes/index.php/Cronograma) diretamente no [**site do CNES**](https://cnes.datasus.gov.br/). ## Como atualizar o CNES? Atualizar o cadastro no CNES é bem mais tranquilo do que fazer o primeiro registro, e você pode escolher de duas maneiras: pela internet ou anexando arquivos, que são basicamente os dados dos profissionais que trabalham no estabelecimento e da própria clínica. ### Para atualizar via internet 1. Acesse o menu **Configurações/Ambiente de Trabalho** 2. Selecione a opção **Configuração do Ambiente de Trabalho** 3. Selecione a opção **Habilitar o acesso ao Servidor CNES** 4. Configure o proxy de acordo com a rede local e clique em **Testar Acesso** para verificar sua conexão ao serviço online do CNES 5. Clique em **Gravar** para salvar as alterações realizadas O aplicativo do CNES vai fechar automaticamente, mas não se preocupe, pois assim que você abrir novamente, ele estará pronto para realizar a atualização. Depois de fazer essas configurações, vá ao menu **Utilitários**, depois **Atualizar Bases**, selecione **da Internet**, marque os arquivos que quer atualizar e clique no botão **Baixar**. E é isso, dados atualizados com sucesso. ### Para atualizar por meio de arquivos Nesse caso, você precisa baixar os arquivos do site do CNES, preencher e depois fazer o upload de volta ao sistema. Para isso: - Vá ao menu **Downloads** depois em **Arquivos da aplicação** - Lá você pode escolher entre atualizar cada um dos arquivos listados ou fazer a atualização através de um arquivo único. - Para subir os arquivos novamente, vá em **Utilitários**, depois em **Atualizar Bases**, em seguida em **Dá Arquivo...** e selecione o nome do arquivo desejado, ou **Arquivo Único** se foi essa a sua opção. Quando o sistema perguntar se deseja prosseguir com a atualização, clique em **OK**, assim seus dados estarão atualizados. Cuidar de burocracias como o CNES é super importante para manter a organização da sua clínica e evitar possíveis problemas legais ou operacionais no futuro, então não deixe para depois. E aqui vai uma dica para facilitar a gestão desses processos: contar com um [**sistema para clínicas**](https://clinicweb.com.br/) eficiente faz toda a diferença! Ele pode te ajudar tanto na administração do negócio que você vai poder se dedicar a outras atividades sem se preocupar em comprometer a sua rotina. [![CTA_grande_o-clinicweb-abraça-a-gestão](https://clinicweb.com.br/hs-fs/hubfs/CTAs/CTA_grande_o-clinicweb-abra%C3%A7a-a-gest%C3%A3o.jpg?width=1280&height=628&name=CTA_grande_o-clinicweb-abra%C3%A7a-a-gest%C3%A3o.jpg)](https://clinicweb.com.br)   #### Compartilhe nas redes sociais: ![Facebook](https://clinicweb.com.br/hubfs/raw_assets/public/Website%20ClinicWeb%202024/css/images/compartilhar-facebook.svg) ![LinkedIn](https://clinicweb.com.br/hubfs/raw_assets/public/Website%20ClinicWeb%202024/css/images/compratilhar-linkedin.svg) ## Conteúdos relacionados: [21 de março de 2022 Passo a passo sobre como montar uma clínica ou consultório de dermatologia de sucesso](https://clinicweb.com.br/blog/como-montar-consultorio-de-dermatologia) [26 de março de 2020 7 passos para sua clínica de oftalmologia ser mais rentável](https://clinicweb.com.br/blog/7-passos-para-sua-clinica-ser-mais-rentavel) [26 de março de 2020 Organize o financeiro da sua clínica médica em 5 passos](https://clinicweb.com.br/blog/como-organizar-as-financas-de-sua-clinica-em-4-passos) Quem confia no ClinicWeb **não se arrepende** e indica esse sistema para clínicas! Falar com o comercial ![Gabriel Feijo Oliveira - Grupo ProSaúde](https://clinicweb.com.br/hubfs/gabriel.png) O ClinicWeb se destaca por sua abrangência e inovação. Em cada interação, percebemos o empenho da equipe do ClinicWeb em se manter atualizada com as tendências do mercado e em trazer essas inovações para nós, usuários. Graças ao desenvolvimento contínuo do sistema, conseguimos acessar ferramentas essenciais para atrair e engajar nossos pacientes de forma eficaz. ClinicWeb tem se mostrado não apenas uma ferramenta, mas um verdadeiro parceiro estratégico para o nosso negócio. Gabriel Feijo Oliveira Grupo ProSaúde Quem confia no ClinicWeb **não se arrepende** e indica esse sistema para clínicas! ![Gabriel Feijo Oliveira - Grupo ProSaúde](https://clinicweb.com.br/hubfs/gabriel.png) Gabriel Feijo Oliveira Grupo ProSaúde O ClinicWeb se destaca por sua abrangência e inovação. 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Veja como o ClinicWeb funciona na prática! ![Logo Clinicweb by TOTVS](https://clinicweb.com.br/hubfs/raw_assets/public/Website%20ClinicWeb%202024/css/images/Clinicweb%20by%20TOTVS.png) ![Logo Clinicweb by TOTVS](https://clinicweb.com.br/hubfs/raw_assets/public/Website%20ClinicWeb%202024/css/images/Clinicweb%20by%20TOTVS.png) ![Fechar](https://clinicweb.com.br/hubfs/raw_assets/public/Website%20ClinicWeb%202024/css/images/icone%20-%20fechar%20popup.svg) ## Ficou curioso? 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