--- title: "Carteira CRM digital: entenda esse documento para médicos - Blog ClinicWeb" description: O certificado digital CRM para médicos funciona como a identidade do profissional e tem várias vantagens. Saiba como aproveitar. image: https://clinicweb.com.br/hubfs/Imported_Blog_Media/carteira-digital-crm-3.jpg --- [![Clinicweb by TOTVS](https://clinicweb.com.br/hubfs/Clinicweb%20by%20TOTVS.svg)](https://clinicweb.com.br/) [Funcionalidades](https://clinicweb.com.br/#secao-funcionalidades) [Módulos](https://clinicweb.com.br/#secao-modulos) [Blog](https://clinicweb.com.br/blog) [Parcerias](https://clinicweb.com.br/programa-de-parcerias) [Login](https://clinicweb.linx.com.br/clinicweb/login.jsp) [Funcionalidades](https://clinicweb.com.br/#secao-funcionalidades) [Módulos](https://clinicweb.com.br/#secao-modulos) [Blog](https://clinicweb.com.br/blog) [Parcerias](https://clinicweb.com.br/programa-de-parcerias) [Login](https://clinicweb.linx.com.br/clinicweb/login.jsp) [Voltar ao início do blog](https://clinicweb.com.br/blog/) # Carteira CRM digital: entenda esse documento tão importante para médicos 11 de abril de 2023 Bruno Pereira Tradicionalmente, a carteira CRM de um médico é um documento simples, que tem como objetivo mostrar que aquele profissional é reconhecido pelo Conselho Regional de Medicina (CRM) de seu estado e, portanto, pode executar sua profissão com tranquilidade e confiabilidade. No entanto, com a evolução da tecnologia, até esse documento básico passou por uma atualização e hoje um médico pode contar com um certificado digital CRM — ou, em outras palavras, uma **carteira CRM digital.** Assim como o [prontuário eletrônico melhora os atendimentos](https://clinicweb.com.br/prontuario-eletronico/) e a [agenda médica digital ajuda a organizar os horários](https://clinicweb.com.br/agenda-medica/) da clínica, o CRM digital cria possibilidades para um trabalho médico mais eficiente, organizado e conectado. Você já ouviu falar dessa tecnologia? Sabe como solicitar a sua e aproveitar suas vantagens?  Preparamos este texto justamente para te mostrar como a carteira CRM digital pode facilitar seu dia a dia e para te orientar na sua obtenção. Continue sua leitura: ## **O que é uma carteira CRM digital?** Na prática, a carteira CRM digital é a identidade médica de um profissional na área. Ela pode substituir a carteira tradicional, oferecendo novos benefícios de conectividade, eficiência e segurança. Assim, ela também é reconhecida pelo CRM como a [nova Cédula de Identidade Médica](https://crmdigital.cfm.org.br/).  Atualmente, apesar de ser baseada em um certificado digital do CRM, ela é confeccionada em um cartão rígido com informações básicas, como nome completo, filiação, número de registro, assinatura, etc. A diferença entre a identificação tradicional e essa carteira CRM digital é a tecnologia, concentrada principalmente no chip criptográfico disponível no documento, que se assemelha muito ao presente em um cartão de crédito, por exemplo.  Esse chip é o responsável pelo sistema antifraude e pela certificação digital que dá tantas vantagens ao novo documento. Nas palavras do próprio Conselho Federal de Medicina, “o uso desta tecnologia deixou o documento mais atualizado e adequado aos dias de hoje”. **Leia mais:** [**Saiba como a era da saúde digital impacta a vida de médicos e pacientes por meio da tecnologia**](https://clinicweb.com.br/a-era-da-saude-digital-como-a-tecnologia/). ## **O certificado digital CRM é obrigatório?** Apesar de ser uma novidade com vários usos práticos e benéficos para o médico, a carteira CRM digital não é obrigatória. Se o profissional preferir, ele pode continuar utilizando a carteira tradicional pré-existente sem quaisquer problemas. A principal limitação, nesse caso, é que a carteira tradicional não permite acesso automático aos sistemas de informação do Conselho Federal de Medicina (CFM) e dos CRMs.  Dessa forma, um médico que não tem o CRM digital, mas quer usar os sistemas, precisa procurar uma autoridade certificado (AC) que possa inserir, para ele, o certificado digital necessário (padrão ICP-Brasil). Se tiver dúvidas nesse processo, busque o CRM de seu estado. O CFM ainda deixa claro que a cédula tradicional, em papel, vai continuar válida por prazo indeterminado, mas será gradualmente substituída. **Leia também:** [**Qual a importância do RQE e como o médico especialista pode conseguir o seu**](https://clinicweb.com.br/importancia-do-rqe-e-como-o-medico-especialista-pode-conseguir-o-seu/) ## **Como obter seu certificado digital CRM?** A obtenção da carteira CRM digital é simples e fácil, mas o processo varia de acordo com o estado em que o médico está inserido. Por isso, o CFM indica que: > *Para obter o CRM Digital (Cédula de Identidade de Médico), o médico deve realizar a solicitação junto ao seu Conselho Regional de Medicina. Procure o Conselho Regional no qual está inscrito para saber sobre os procedimentos necessários para solicitação do CRM Digital.* Geralmente, o órgão regional demanda a apresentação de foto 3x4 e documentos como RG, CPF, CNH e a cédula de identidade médica tradicional. No entanto, caso o profissional não tenha acesso a essa cédula, é possível realizar o processo com outras documentações importantes.  O CREMESP (Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo), por exemplo, considera o título de eleitor como substituto. No [CREMESP, prevê-se atendimento presencial](https://www.cremesp.org.br/?siteAcao=ServicosMedicos&id=73), com preenchimento de um requerimento e pagamento de taxa. Lá, o prazo para liberação do documento no conselho de São Paulo é de 60 dias. Mas, lembre-se de que esse é apenas um exemplo e tanto o prazo quanto o processo podem variar de acordo com o conselho de sua região. O valor da taxa que deve ser paga para requerer a carteira pode ser [acessado no link do próprio CFM](https://portal.cfm.org.br/servicos-para-medicos/requerimentos/taxa-de-expedicao-de-cedula-de-identidade-medica-e-carteira-profissional-de-medico/). ## **Quais cuidados devem ser tomados com a carteira CRM digital** O certificado digital tem como objetivos principais facilitar a vida do médico e dar mais eficiência e conectividade para o seu dia a dia. No entanto, há alguns cuidados essenciais que devem ser tomados para evitar que esses benefícios acabem se tornando um problema. Para começar, lembre-se de que **seu CRM digital é apenas seu**. Ele é pessoal, intransferível e tem validade jurídica, ou seja: só pode ser usado pelo titular. Se houver qualquer uso inadequado, **a responsabilidade será sempre do médico**. Pelo mesmo motivo, ele **jamais deve ficar na mão de terceiros**, mesmo que seja alguém de sua equipe, como o secretário ou um auxiliar da clínica. Também vale lembrar que o cartão possui dois códigos de segurança: PIN e PUK. O *Personal Identification Number* (PIN) é a senha que deve ser digitada para liberar a utilização do cartão. Ela é definida pelo próprio médico no momento da validação do CRM digital.  Já o *Personal Unlocking Key* (PUK) serve como uma senha de emergência, para casos em que o médico digitou o PIN errado muitas vezes e teve um bloqueio no uso do cartão. Considerando também a questão da responsabilidade pelo uso da carteira, o CFM recomenda **guardar PIN/PUK em local seguro** para que não seja copiado ou usado por terceiros. Além disso, ele aconselha o médico a tomar cuidado para não errar muitas vezes essa senha, porque se bloquear tanto o PIN quanto o PUK, ele deverá comprar um novo certificado. Outra recomendação importante é **não plastificar a carteira CRM digital**. Isso comprometeria um dos principais elementos de segurança do documento. Por fim, a última dica é não emitir um certificado digital fora da hierarquia e dos padrões da **ICP-Brasil**, porque é esse órgão que garante a validade jurídica no país. ## **Quais são as vantagens e como usar sua carteira médica digital?** Como vimos, a carteira CRM digital funciona como a carteira tradicional, mas com alguns benefícios de segurança e conectividade que seriam impossíveis sem a conexão virtual feita pelo chip do novo cartão. Então, confira as principais vantagens desse registro tecnológico. ### **Certificação digital para acesso ao Portal Médico do CFM e CRM** O Conselho Federal de Medicina (CFM) conta com um Portal Médico com diversos serviços para profissionais da saúde. É o [CFM virtual](https://crmvirtual.cfm.org.br/). No entanto, para utilizá-lo de forma segura e eficiente, é necessário contar com uma certificação digital. Essa certificação é garantida pela carteira CRM digital de forma automática. Se você não contar com esse documento, é preciso buscar uma autoridade certificadora que possibilite a utilização do sistema com a emissão de um certificado no padrão ICP-Brasil. ### **Segurança e tecnologia antifraude** O certificado digital CRM é muito mais difícil de ser falsificado, porque as informações são virtuais e são lidas por dispositivos eletrônicos de segurança — tudo no padrão ICP-Brasil, que é focado em garantir a segurança para médicos e pacientes. ### **Documento de identidade válido em todo o país** O CRM Digital também vale como um documento de identidade aceito em todo o território brasileiro, em qualquer repartição pública e até no embarque em aviões ou ônibus. Assim, o médico não precisa carregar vários documentos diferentes. ### **Possibilidade de uso da carteira digital** O médico ainda pode aproveitar o CRM digital para fazer a declaração de imposto pela internet, fazer transações bancárias online, assinar documentos e contratos digitalmente e muito mais.  Na prática, ela é uma certificação digital garantida, que dispensa a necessidade de novas autenticações ou tokens de uso pessoal. Além disso, ele pode ser usado na: - [Prescrição digital de tratamentos e medicamentos](https://clinicweb.com.br/receita-medica-digital/) - [Assinatura de laudos médicos à distância](https://clinicweb.com.br/como-fazer-laudo-medico-a-distancia/) - Liberação de guias para realização de exames  - Emissão de atestado médico para seus pacientes  - [Uso do prontuário eletrônico do paciente ](https://clinicweb.com.br/assinatura-digital-seguranca-para-a-sua-clinica/) Tudo isso e muito mais com segurança e eficiência. É importante lembrar, no entanto, da importância de contar com[um sistema de gestão médica que possibilite essas integrações tecnológicas](https://clinicweb.com.br/), com prontuário eletrônico, assinatura eletrônica e [segurança garantida dentro das exigências da LGPD](https://clinicweb.com.br/seguranca/). Gestão de ponta a ponta com um sistema para clínicas e consultórios! Veja como o ClinicWeb funciona na prática!     #### Compartilhe nas redes sociais: ![Facebook](https://clinicweb.com.br/hubfs/raw_assets/public/Website%20ClinicWeb%202024/css/images/compartilhar-facebook.svg) ![LinkedIn](https://clinicweb.com.br/hubfs/raw_assets/public/Website%20ClinicWeb%202024/css/images/compratilhar-linkedin.svg) ## Conteúdos relacionados: [09 de janeiro de 2022 Como atrair mais pacientes particulares e conseguir novas consultas em sua clínica médica?](https://clinicweb.com.br/blog/pacientes-particulares-como-atrai-los-e-conseguir-novas-consultas) [24 de setembro de 2020 Como a teleconsulta do ClinicWeb mudou o atendimento ao paciente em clínicas pelo Brasil?](https://clinicweb.com.br/blog/teleconsulta-do-medplus-e-o-atendimento-ao-paciente) [11 de agosto de 2022 Como o sistema para médicos ClinicWeb otimizou o trabalho da clínica Ilumni](https://clinicweb.com.br/blog/como-o-medplus-promove-mais-praticidade-e-eficiencia-na-gestao-medica) Quem confia no ClinicWeb **não se arrepende** e indica esse sistema para clínicas! Falar com o comercial ![Gabriel Feijo Oliveira - Grupo ProSaúde](https://clinicweb.com.br/hubfs/gabriel.png) O ClinicWeb se destaca por sua abrangência e inovação. Em cada interação, percebemos o empenho da equipe do ClinicWeb em se manter atualizada com as tendências do mercado e em trazer essas inovações para nós, usuários. Graças ao desenvolvimento contínuo do sistema, conseguimos acessar ferramentas essenciais para atrair e engajar nossos pacientes de forma eficaz. ClinicWeb tem se mostrado não apenas uma ferramenta, mas um verdadeiro parceiro estratégico para o nosso negócio. Gabriel Feijo Oliveira Grupo ProSaúde Quem confia no ClinicWeb **não se arrepende** e indica esse sistema para clínicas! ![Gabriel Feijo Oliveira - Grupo ProSaúde](https://clinicweb.com.br/hubfs/gabriel.png) Gabriel Feijo Oliveira Grupo ProSaúde O ClinicWeb se destaca por sua abrangência e inovação. Em cada interação, percebemos o empenho da equipe do ClinicWeb em se manter atualizada com as tendências do mercado e em trazer essas inovações para nós, usuários. Graças ao desenvolvimento contínuo do sistema, conseguimos acessar ferramentas essenciais para atrair e engajar nossos pacientes de forma eficaz. ClinicWeb tem se mostrado não apenas uma ferramenta, mas um verdadeiro parceiro estratégico para o nosso negócio. 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