Um dos principais patrimônios de sua clínica são os dados que ela armazena, sejam eles institucionais ou de pacientes.
Já imaginou perder todas essas informações, que incluem os prontuários médicos e demonstrativos financeiros? Seria um caos, não é?
Um cenário ainda menos favorável é quando essas informações caem em mãos erradas, de modo a comprometer a segurança e a privacidade de sua clínica e dos pacientes que a frequentam.
Ter os dados de seus pacientes acessados por pessoas não autorizadas pode gerar problemas jurídicos, financeiros e também comprometer a imagem de sua clínica.
Por isso, a segurança de dados deve ser sempre prioridade. Tendo isso em mente, conheça estratégias e ferramentas que podem ajudá-lo a garantir a proteção da clínica e prevenir prejuízos.
Qual é a importância da segurança de dados em sua clínica médica?
Vivemos na era da saúde digital. Quase todo mundo está nas redes e a internet já faz parte até da organização dos negócios — inclusive em sua clínica médica.
Porém, junto com todas as vantagens, é preciso levar em conta o risco do vazamento de dados, um dos motivos para a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
O problema do vazamento de informações já era grave, mas agora, com a LGPD, a punição para um empreendimento que faz uso indevido das informações de seus pacientes, com ou sem intenção, é bem mais severa.
Essa lei impõe multas para quem descumprir as obrigações de segurança de dados, com um valor que varia conforme a gravidade da infração e pode chegar até o valor de 2% do total do faturamento anual da empresa (até o limite de R$ 50 milhões).
Além disso, infrações graves podem causar a suspensão ou a proibição das atividades da clínica.
Mesmo sem as punições da LGPD, o problema de um vazamento de dados em sua clínica pode causar um grande mal-estar com seus clientes, problemas jurídicos e ainda prejudicar gravemente a imagem de seu consultório médico.
Isso tudo reflete em perdas financeiras, perda de tempo e, principalmente, perda de clientela. Dessa maneira, atenção à segurança de dados é essencial.
Leia mais: Manual de segurança do paciente: cuidados na saúde
Assim, é preciso pensar em maneiras de aumentar a segurança dos dados, como criar políticas internas de proteção de dados pessoais, ter um responsável (DPO) e implementar ações que visem assegurar os dados pessoais dentro de sua clínica ou consultório.
O sistema de gestão médica ClinicWebvai te ajudar a manter seguros os dados de sua clínica e de seus pacientes. Que tal conhecer mais sobre essa possibilidade de segurança com tecnologia?
Segurança de dados com o prontuário eletrônico do ClinicWeb
Dê preferência ao prontuário eletrônico, uma ferramenta digital de acesso simples e rápido, que promove um atendimento de qualidade e garante um armazenamento de dados muito mais seguro.
Todas as informações registradas em prontuários digitais ficam armazenadas em nuvem, ou seja, todos os dados ficam disponíveis de forma online, acessíveis apenas com login e senha.
Essa migração para o ambiente online dispensa todo o uso de prontuários de papel, que ocupam um espaço enorme e estão mais vulneráveis a vazamentos, acessos não autorizados, perdas e até danos por causa do ambiente.
O prontuário eletrônico ainda oferece recursos como linha do tempo do paciente, protocolos de solicitação de exames, prescrição eletrônica e mais. São várias funcionalidades que permitirão melhorar seu atendimento e a gestão de sua clínica.
Além disso, depois do término da consulta, não é possível alterar arquivos do prontuário, apenas fazer um adendo ao atendimento. Isso está de acordo com as prerrogativas do CFM e ajuda a proteger médicos e pacientes.
Leia mais: 10 benefícios do prontuário eletrônico ClinicWeb para sua clínica ou consultório.
Prescrição eletrônica aumenta a segurança
Com o ClinicWeb, o médico tem a possibilidade de receitar medicamentos e tratamentos a distância, com a prescrição digital da Memed integrada ao prontuário.
A prescrição eletrônica previne erros nas recomendações e na leitura do paciente, o que impacta positivamente em sua jornada na clínica.
Além disso, as informações ficam protegidas por protocolos altamente seguros, que impedem acessos não autorizados.
Com a popularização da telemedicina, essa funcionalidade vai beneficiar ainda mais o médico, que poderá atender o paciente a distância e com tranquilidade.
Assinatura digital com validade jurídica
Outra funcionalidade, oferecida junto do prontuário eletrônico, é a assinatura digital. Além de facilitar o trabalho da clínica, ela é uma ferramenta essencial para a segurança de dados para médicos.
A assinatura digital é uma certificação válida juridicamente que proporciona segurança em transações e contratos online.
Ela funciona como uma forma de validar documentos digitais e assegurar a autenticidade do emissor da informação.
É um ponto essencial para a segurança da informação em uma clínica ou consultório médico.
A ferramenta de certificação digital integrada ao ClinicWeb conta com a solução Certillion Cloud, que a deixa armazenada na nuvem — o único equipamento que você precisa é um smartphone.
Sistema de gestão na nuvem, 100% online
A computação em nuvem é tendência em clínicas médicas, justamente por otimizar processos, melhorar a integração entre setores do consultório, melhorar os atendimentos e aumentar a segurança.
Para a segurança dos dados de seus pacientes e de sua clínica, a computação em nuvem do ClinicWeb é ideal. Afinal, a clínica pode escolher quais arquivos, dados e informações estarão disponíveis para cada pessoa, com diferentes níveis de acesso.
Utilizando senhas e chaves de acesso, você impõe restrições de quem pode ver certos dados, o que reduz significativamente o risco de um vazamento de informações.
Entre todos esses benefícios, é possível, ainda, garantir a integridade dos dados. Ao estar na nuvem, eles jamais serão danificados por fatores como clima, temperatura, dificuldade de localização ou acidentes naturais.
Por ser um sistema em nuvem SaaS, você não precisa se preocupar em efetuar backups diários. Nossa equipe faz isso por você, evitando, assim, qualquer perda de dados.
Esse nível de segurança não pode ser alcançado em sistemas offline ou planilhas manuais, pois não há possibilidade de acessar o sistema de qualquer lugar e, se houver um incêndio ou furto em sua clínica, por exemplo, o sistema offline tem o mesmo problema do papel: pode ser perdido de forma irrecuperável.
Além de tudo, o sistema ClinicWeb conta com a infraestrutura Amazon AWS — uma das opções mais modernas em segurança da informação no mundo. É a mesma marca utilizada por empresas líderes em seus segmentos. Com isso, todas as informações ficam protegidas em um ambiente seguro.
Portanto, não há dúvida: o sistema de gestão médica ClinicWeb é a melhor opção para sua clínica ou consultório médico.
Segurança na migração de sistemas
Já usa algum sistema de gestão e quer mais segurança com o ClinicWeb? Uma preocupação na hora de migrar de sistema é a manutenção e a segurança dos dados que estão sendo transferidos.
Na ClinicWeb, a implantação do software conta com uma equipe especializada de migração, que garante que seus dados serão tratados com segurança e integridade.
- Leia mais: Por que migrar sua clínica para o ClinicWeb?
Equipe capacitada com a LGPD
Não adianta investir em proteção de dados e seguir todas as outras dicas se sua equipe não estiver alinhada.
Oriente-os sobre a confidencialidade, libere o acesso apenas para os dados necessários e, se for preciso, invista em um treinamento para a equipe.
Um sistema de gestão seguro para clínicas médicas: ClinicWeb!
Com tudo que o ClinicWeb tem a oferecer, a segurança de suas informações está garantida, e os dados de seus pacientes e de sua clínica estarão sempre protegidos, tal como recomendam as diretrizes da LGPD.
Promover a segurança dos dados dos pacientes e aumentar a qualidade do atendimento em clínicas médicas são os objetivos centrais da ClinicWeb, e fazemos isso com o emprego de tecnologia de ponta. Tudo para garantir que os pacientes tenham uma experiência positiva em sua clínica.
Entre em contato com a gente! Descubra o que o ClinicWeb pode oferecer na segurança de seus dados, na gestão de sua clínica e muito mais.
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