Sabemos que a rotina de médicos pode ser bem atribulada. Em meio a tantas tarefas, o excesso de papelada e trabalho manual sobrecarrega ainda mais a gestão e a secretaria da clínica, prejudicando até mesmo a qualidade do atendimento.
A boa notícia é que um software de gestão pode transformar essa realidade, reduzindo muito o trabalho manual de forma segura e eficaz.
Isso é um alívio para médicos e sua equipe, que vivem sobrecarregados. Com um sistema de gestão médica em nuvem, eles contam com as ferramentas necessárias para gerenciar a clínica de forma digital, ágil e eficiente de qualquer lugar.
Ainda não tem certeza de que deve começar o ano com um sistema de gestão em nuvem? Continue a leitura para saber mais motivos que certamente vão te convencer:
Qual o diferencial das clínicas que investem em um sistema de gestão médica?
O grande diferencial de clínicas e consultórios médicos que investem em um sistema de gestão em nuvem é que eles têm mais tempo para focar no atendimento de qualidade e humanizado.
Você, médico, também terminou a residência determinado a oferecer os melhores e mais atenciosos atendimentos, mas acabou se deparando com a sobrecarga devido às tarefas de gestão médica?
Um software de gestão em nuvem pode ser a solução, uma vez que médicos que investem nessa tecnologia têm mais tempo para:
- Desenvolver uma boa relação com seus pacientes e fidelizá-los
- Investir em especializações
- Desempenhar todas as suas funções de maneira ética
Clínicas com profissionais dedicados a essas tarefas descritas acima oferecem um atendimento mais empático e também com qualidade técnica.
Essa é uma das chaves para administrar uma clínica bem-sucedida: agilizar várias tarefas de gestão para investir tempo na prática médica.
Além disso, um sistema de gestão em nuvem ainda oferece:
Redução de custos
Um bom sistema de gestão para médicos praticamente zera o uso de papel em uma clínica, já que tudo se torna digital e eletrônico. Por consequência, os gastos com papelaria são muito reduzidos.
Além disso, ele dá muito mais eficiência para a equipe, reduzindo a necessidade de contratar novos profissionais para a gestão e, também, diminuindo o desperdício causado por falhas humanas.
Por fim, um sistema em nuvem não precisa ser instalado. Isso elimina a necessidade de um servidor interno em sua clínica. Ou seja: você economiza em equipamentos, energia e espaço de trabalho.
Menos estresse na gestão
Além de ser mais barato, ter um sistema de gestão em nuvem também é garantia de menos estresse para o médico gestor.
Imagine uma situação em que o sistema não tem armazenamento na Amazon Web Services (AWS) — a nuvem mais segura e utilizada do mundo — e, por algum motivo, os servidores pararam de funcionar.
Com um sistema de gestão em nuvem, tudo pode ser recuperado em menos de 5 minutos. Já em um sistema instalado, a recuperação depende muito mais de backups internos.
Sem falar que ele facilita muito o trabalho de gestão. Assim, contar com um sistema na nuvem é ter espaço para que toda a equipe da clínica tenha tempo para focar naquilo que realmente importa: o paciente.
O que é um software de gestão médica na prática?
Além de gerenciar várias operações diárias e informações de pacientes, um sistema de gestão para consultórios médicos também atua na digitalização de documentação, coordenação do faturamento, organização de agendamentos e muito mais.
Na prática, ele apresenta várias ferramentas e funcionalidades que permitem o comando da clínica de uma forma mais prática. As opções mais modernas e completas contam com:
- Agenda médica
- Prontuário eletrônico
- Telemedicina
- Gestão financeira
- Faturamento TISS integrado
- Marketing médico
- Segurança de dados
Por exemplo, se pensarmos na segurança dos documentos, um sistema que armazena tudo na nuvem permite fácil acesso aos dados importantes, com a garantia de que nada será extraviado por falha no sistema.
Além disso, no dia a dia, ele oferece eficiência à gestão, uma vez que otimiza o trabalho financeiro, os agendamentos e a organização dos prontuários. Ter um sistema de gestão médica em nuvem, portanto, é ter mais produtividade em todas as tarefas de gestão.
Esses são apenas alguns exemplos. Em síntese, essa tecnologia é uma aliança entre a segurança e a praticidade, uma vez que automatiza vários processos que inicialmente eram manuais, reduzindo a chance de erros e mantendo a prática médica de qualidade.
Quais os benefícios de um sistema de gestão em nuvem?
Como discutimos até aqui, o resultado geral dessa tecnologia nas clínicas médicas é otimização do tempo, produtividade e lucratividade. Mas como exatamente ele faz isso? Por meio de uma série de benefícios que são sentidos diariamente na clínica. Veja:
Documentos organizados
Já passou o tempo em que todos os prontuários eram feitos de papéis. Se você deseja ter a clínica cheia de pacientes, precisa estar preparado para organizar os documentos de cada um deles, e mais todos os outros da clínica.
Um software de gestão fornece funcionalidades para organizar documentações importantes, para garantir que tudo seja encontrado em poucos cliques, com muito mais eficiência.
No dia a dia, essa organização faz toda a diferença no trabalho dos médicos e de secretários e secretárias.
Além disso, melhorar a experiência do paciente é mais fácil com a papelada descomplicada e prontuários eletrônicos. Isso porque substituir os trabalhos manuais por uma experiência moderna deixa o processo mais rápido e organizado, e o paciente percebe essa otimização na qualidade do atendimento.
Leia mais: Organização da clínica médica: quais são os principais problemas e como resolvê-los
Armazenamento seguro de documentos
Você já se preocupou com a perda de algum documento importante de paciente? Ou, então, a secretaria da clínica acabou perdendo algum prontuário?
Quando o assunto é trabalho manual, erros podem acontecer, especialmente quando estamos muito atarefados. E, para ter sucesso, o ideal é que a clínica minimize todo o risco de erros. É por isso que é fundamental automatizar o trabalho.
Perder um documento importante, como um prontuário, por exemplo, é arriscado por vários motivos. Entre eles:
- Prejudica o acompanhamento do paciente por falta do histórico
- Expõe dados sensíveis de pacientes, caso alguém encontre os papéis
- Interfere no planejamento das reconsultas
É por isso que o armazenamento de dados precisa ser bem estruturado, para garantir o sigilo do paciente e a produtividade do trabalho.
Um software de gestão médica, como o ClinicWeb, oferece tranquilidade e segurança para o paciente e para a clínica, uma vez que:
- Armazena tudo na AWS
- Permite definir as permissões de acesso em diferentes níveis
- Conta com mecanismos de segurança de acordo com a LGPD
- Está de acordo com o CFM
- Oferece assinatura digital facilitada
Com um sistema de gestão, você deixa para trás a preocupação com a legislação sobre o armazenamento e segurança dos dados.
Ferramentas financeiras eficientes
A gestão eficiente de contas é uma necessidade também em clínicas e consultórios médicos. O software de gestão oferece ferramentas de:
- Controle do fluxo de caixa
- Gestão de orçamentos
- Formas de pagamento
- Controle de custos
- Controle de contas a pagar e receber
- E muito mais!
Com esse cuidado, a prática médica permanece lucrativa sem necessidade de vários colaboradores para cuidar dessas atividades.
Paciente mais envolvido
Se os médicos procuram simplificar suas rotinas para lidar melhor com a grande quantidade de tarefas, parta sempre do princípio de que o paciente busca a mesma coisa.
Oferecer um sistema tecnológico transforma a jornada do paciente com a praticidade, por meio de funcionalidades digitais como:
- Agenda digital
- Prontuário
- Prescrição
- Telemedicina
Isso ainda reflete na prática do médico, que consegue organizar o tempo para melhorar o relacionamento com o paciente.
Além de tudo, com os e-mails e confirmações de consultas automáticas, os casos de não comparecimento são diminuídos.
Gestão médica em qualquer dispositivo móvel
Com um sistema de gestão médica em nuvem, você consegue gerenciar seu trabalho de qualquer dispositivo móvel, a qualquer hora e lugar.
Em poucos cliques, você tem à disposição informações sobre pacientes, finanças e agendamentos, sem precisar ir até a clínica ou acessar algum computador específico.
Agendamento digital e simplificado
Com um sistema de gestão médica, o agendamento de consultas é muito mais fácil e rápido. Além disso, tudo fica registrado no sistema para ser acessado pela equipe a qualquer momento, permitindo uma gestão mais completa e eficiente dos horários.
Sem falar que, pelo motivo de todos os dados estarem guardados em nuvem, não há risco de sua clínica perder os agendamentos. Por fim, você ainda pode acompanhar em tempo real os cancelamentos e as desistências.
Teleconsulta integrada
Possuir a teleconsulta integrada a um sistema de gestão médica é um grande benefício. Essa funcionalidade tem toda a privacidade necessária e é fundamental para clínicas que desejam diversificar as opções de acompanhamento aos pacientes.
Hoje, a procura por essa modalidade de atendimento está em alta, e a tendência é continuar, pois, dessa forma, há flexibilidade para você e seu paciente.
Por que escolher o sistema de gestão de clínicas e consultórios ClinicWeb?
O software ClinicWeb oferece a gestão completa de sua clínica em nuvem, tornando seu trabalho e o de seu secretário ou secretária muito mais fácil. Veja como:
Segurança de dados
Nós vimos anteriormente sobre o quanto a segurança de dados é indispensável. É por isso que o ClinicWeb tem tudo armazenado na AWS, a infraestrutura tecnológica usada por grandes empresas. Além de ter a certeza de que nada será perdido, a nuvem é segura e não permite o acesso de alguém sem autorização.
Além desse benefício direto, por ser um sistema de gestão em nuvem, você ainda tem várias outras funcionalidades:
Gestão em qualquer lugar
O ClinicWeb é focado em oferecer uma excelente experiência mobile para seus usuários. Todas as informações e funcionalidades de gestão estão disponíveis no computador, no tablet, no celular ou em qualquer outro dispositivo móvel com acesso à internet.
Assim, você faz sua gestão onde estiver, na hora que quiser, com total acessibilidade.
Gestão completa da agenda
Com o ClinicWeb, você tem acesso mobile à sua agenda médica, consegue realizar agendamentos de onde estiver e ainda visualizar sua rotina, sem precisar de aplicativos.
A agenda médica do ClinicWeb também permite que o profissional controle os agendamentos sem a necessidade das antigas confirmações manuais com lembretes por SMS e e-mail, e organize agendamentos e retornos, diminuindo drasticamente a falta de pacientes nas consultas.
Além disso, nenhuma informação dos agendamentos será perdida, uma vez que os dados ficam salvos em espaços virtuais.
Prontuário eletrônico
Com o ClinicWeb, sua clínica não precisa mais de papel. Os prontuários ficam na palma de sua mão em qualquer dispositivo com acesso à internet, seguros em nuvem, com direito à assinatura digital e todo o histórico dos pacientes. Com essa ferramenta, você consegue acessar:
- Histórico do paciente
- Assinatura digital
- Informação de consulta
- Emissão de atestados e laudos
- Média de duração dos atendimentos
- Modelos de prontuário
- E muito mais!
Gestão financeira completa
Seu consultório ou clínica também precisa de saúde financeira para ser mais lucrativo. Por isso, o ClinicWeb tem o controle do fluxo de caixa, diferentes opções de pagamento e ainda centraliza as informações financeiras do seu negócio, com todos os registros salvos em nuvem para não perder nada importante.
Tem tudo isso e muito mais. Com todas essas funcionalidades, não restam dúvidas de que você deve começar o ano com um software de gestão em nuvem, né!?
Mas, se você quer continuar aprendendo sobre como a tecnologia na área da saúde pode ajudar no dia a dia das clínicas, continue acompanhando o nosso blog.
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