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title: Faça sua clínica médica crescer este ano | ClinicWeb - Blog ClinicWeb
description: Veja sua clínica médica crescer em 2021 para alcançar o sucesso financeiro colocando as estratégias certas em ação na gestão deste ano.
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# Quanto você quer crescer este ano em sua clínica médica?

 13 de janeiro de 2021

 Bruno Pereira

Você já fez a lista de metas e objetivos de sua clínica médica para este ano? É claro que todos desejam ter melhores resultados em 2021, mas existem desejos mais específicos para o seu negócio, não é mesmo? 

Ter mais lucratividade, realizar mais atendimentos, ser mais digital e por aí segue a lista. Tudo isso para chegar ao fim do ano melhor do que no início. 

Definir metas e objetivos é essencial, mas também é importante encontrar maneiras de alcançar o que se quer. Para isso existem os planejamentos e as estratégias. 

Contudo, para ver sua clínica médica crescer, é preciso saber como ter uma gestão efetiva. 

Nesse momento surgem muitas perguntas a serem respondidas sobre ferramentas e técnicas que podem ser utilizadas.

Continue sua leitura e descubra caminhos para alcançar cada um desses objetivos: 

## Quer mais pacientes? 

Para [atrair mais pacientes para sua clínica médica](https://clinicweb.com.br/pacientes-particulares-como-atrai-los-e-conseguir-novas-consultas/), suas estratégias devem estar focadas em dois fatores: captação e fidelização.

### 1. **Captação de pacientes**

 O marketing é a melhor opção para captar novos pacientes. Contudo, suas estratégias devem ser bem pensadas e centradas no seu público. E para ter resultados realmente positivos, vale a pena investir nisso. 

Se nos anos anteriores você não investiu em marketing digital, patrocinando posts, coloque isso em prática em 2021 e você terá mais pessoas descobrindo que sua clínica existe. Esse é o primeiro passo para ter mais pacientes! 

Leia também: [Como investir em marketing de relacionamento em sua clínica ou consultório médico?](https://clinicweb.com.br/marketing-de-relacionamento-em-sua-clinica/)

### 2. **Fidelização de pacientes **

[A relação entre a clínica e o paciente](https://clinicweb.com.br/a-relacao-entre-o-paciente-e-a-clinica/) é uma questão bem importante na fidelização. Por isso, foque os esforços da sua equipe em entregar um atendimento e uma experiência positiva para quem já escolheu sua clínica. 

Caso você não saiba como melhorar seu atendimento, é possível aplicar uma pesquisa para verificar o nível de satisfação dos pacientes. E para isso você pode usar a técnica do NPS. 

Caso você não saiba o que é isso, confira o post: [Pesquisa NPS em clínicas e consultórios médicos: o que é e como usar?](https://clinicweb.com.br/pesquisa-nps-entenda/)

Depois de ter os resultados em mãos, analise os números e descubra o que já está sendo feito da maneira certa e o que pode ser melhorado no seu atendimento. Então basta realizar as mudanças necessárias!  

A vantagem de focar na fidelização para ter mais pacientes é: quando alguém tem uma experiência positiva em uma clínica, ela acaba indicando o médico para amigos e familiares. Como resultado, sua clínica terá mais pacientes!

## Deseja ter mais lucro? 

Para que sua clínica tenha mais lucratividade em 2021, é necessário focar em dois fatores: redução de custos e planejamento financeiro! 

### 1. **Redução de custos**

Sempre que se fala em otimizar gastos se inicia um processo de corte de custos extras. Contudo, esse é um processo que demanda de muita análise por parte do gestor, para evitar que a qualidade dos atendimentos seja perdida no caminho. 

Para reduzir custos de verdade, duas coisas devem ser feitas: primeiramente, sua clínica deve se tornar mais digital. E, por fim, é necessário controlar com atenção o estoque. 

Para ir mais a fundo no assunto, confira o artigo: [Menos 30% de custos: melhore sua gestão financeira na clínica médica](https://clinicweb.com.br/uma-gestao-eficiente-reduz-30-dos-custos-em-clinicas/)

### 2. **Planejamento financeiro**

Um [planejamento financeiro](https://clinicweb.com.br/planejamento-financeiro-em-tempos-de-crise/) também é importante quando se quer ter mais lucratividade. Para isso, analise os resultados da gestão do ano anterior, estipule as metas para o ano seguinte e trace estratégias. 

Analise os resultados financeiros dos anos anteriores, verificando também o que poderia ter sido feito melhor, que situações poderiam ter sido evitadas e como. 

É importante pensar sobre quais investimentos serão feitos em 2021 em toda a estrutura da clínica. Tudo sempre focando na melhora do ambiente, da gestão e da qualidade do seu atendimento. 

O planejamento servirá como um verdadeiro guia de gestão financeira. Por isso, dedique algum tempo a essa tarefa, e lembre-se de atualizar os valores ao longo do ano. 

## Quer mais organização? 

O dia a dia de uma clínica é composto de uma rotina bastante corrida. E isso pode acabar virando uma verdadeira bagunça. Para evitar isso, é preciso de mais organização na sua gestão. 

O problema na verdade é que muitas clínicas contam com diferentes ferramentas para gerir seu tempo e realizar as tarefas diariamente. E isso acaba fazendo com que sua equipe perca tempo e viva em meio a uma desorganização de documentos, anotações e processos. 

Para ter mais organização, basta contar com um sistema de gestão que apresente todas as ferramentas necessárias no dia a dia de sua clínica médica.  

- [Agenda médica](https://clinicweb.com.br/agenda-medica-com-muitas-faltas/)
- Prontuário eletrônico
- Prescrição digital
- Ferramentas de gestão financeira
- Relatórios
- Telemedicina 
- Organização de cadastros e documentos

[Está procurando um sistema completo para sua clínica médica? Então conheça o ClinicWeb. ](https://clinicweb.com.br/)

## Deseja ter uma clínica mais digital? 

2020 ensinou para muitas pessoas, e principalmente para os gestores: ser mais digital não é mais coisa do futuro. É coisa do agora. 

A necessidade de contar com a tecnologia acabou mostrando para as pessoas como isso pode ser benéfico na prática. E por isso, agora [seu atendimento deve ser mais digital](https://clinicweb.com.br/atendimento-mais-digital-e-humano-em-clinicas/), assim como sua gestão! 

O ideal é começar 2021 implementando [o modelo de atendimento híbrido](https://clinicweb.com.br/atendimento-hibrido-como-aplicar/). Ou seja, atender seus pacientes presencialmente e também digitalmente. 

O atendimento presencial é extremamente importante. Contudo, consultas de retorno e até mesmo de acompanhamento de tratamentos podem ser realizadas através de ferramentas de vídeochamada, com teleconsultas. 

Utilizar a tecnologia dessa maneira aumenta a satisfação do paciente, que sentirá que sua clínica está fazendo o possível para acompanhar o seu caso e garantir que ele tenha um tratamento eficiente, melhorando sua qualidade de vida.  

A [telemedicina está transformando os atendimentos](https://clinicweb.com.br/telemedicina-transformando-os-atendimentos/) em clínicas e consultórios médicos de maneiras realmente revolucionárias, trazendo muitas vantagens. 

Para ter uma clínica mais digital, é necessário deixar de usar o papel de vez. Contudo, apenas faça isso se sua clínica tiver como aliado um bom sistema de gestão!  

Saiba mais sobre o assunto lendo o [eBook: Clínica de oftalmologia: como um software pode inovar na gestão](https://conteudo.clinicweb.com.br/beneficios-da-implementacao-de-software-em-clinicas-oftalmologicas)

## Quer ter mais segurança de dados?

Em agosto de 2021 entrarão em vigor as sanções da  LGPD e a [segurança de dados será um assunto ainda mais importante dentro de consultórios e clínicas médicas](https://clinicweb.com.br/seguranca-dos-dados-de-clinica-medica/). 

Sua clínica lida com muitas informações delicadas no dia a dia, como o histórico dos pacientes. Com a Lei Geral de Proteção de Dados começar, ela é responsável por manter esses dados seguros.

O vazamento de informações delicadas poderá acarretar em multas de valor alto, e até mesmo em processos judiciais sérios.

Por isso, é hora de migrar para um sistema que esteja alinhado com as diretrizes da LGPD e ofereça ferramentas seguras, como prontuário eletrônico e cadastros com armazenamento em nuvem, como o ClinicWeb.

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## Conteúdos relacionados:

[19 de outubro de 2021 Como melhorar o atendimento da clínica com um software para oftalmologia](https://clinicweb.com.br/blog/clinicas-de-oftalmologia-podem-ter-um-sistema-especifico-para-melhorar-o-atendimento) [21 de junho de 2021 Como aplicar o atendimento humanizado em sua clínica?](https://clinicweb.com.br/blog/como-aplicar-o-atendimento-humanizado-em-sua-clinica) [09 de janeiro de 2022 Como atrair mais pacientes particulares e conseguir novas consultas em sua clínica médica?](https://clinicweb.com.br/blog/pacientes-particulares-como-atrai-los-e-conseguir-novas-consultas)

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