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description: Saiba mais sobre o certificado digital e como usar essa ferramenta conferindo estas 8 dúvidas comuns respondidas pelos nossos especialistas.
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# 08 dúvidas sobre o certificado digital médico respondidas pelos nossos especialistas

 30 de março de 2021

 Bruno Pereira

[O **certificado digital** é uma importante ferramenta](https://clinicweb.com.br/saiba-tudo-sobre-certificado-digital-para-medicos/) para a digitalização do seu estabelecimento médico. Sabemos que, por se tratar de um tema relevante e complexo, podem surgir muitas dúvidas acerca de sua natureza e suas funções.

Pensando nisso, nossos especialistas reuniram algumas dúvidas frequentes para ajudar o médico a entender o que é o certificado digital e o que ele permite fazer. 

Continue lendo para entender melhor sobre esse assunto, pois o primeiro passo para o crescimento é o conhecimento. Boa leitura!

O que é e como obter um certificado digital?

O certificado digital pode ser entendido como um **arquivo eletrônico** que traz dados de um indivíduo, de modo a fazer sua identificação, como nome, CPF e gênero. Podemos dizer que é a sua identidade digital.

Por essa razão, muitas pessoas reconhecem o certificado digital como e-CPF ou e-CNPJ. É a única ferramenta que vai manter os dados guardados eletronicamente em segurança e garantir que eles tenham validade e legalidade.

Acerca da implementação do certificado eletrônico, o Conselho Federal de Medicina (CFM) viabilizou para médicos brasileiros o cadastro do certificado digital, por meio do credenciamento de Autoridades Certificadoras (AC) [Nº 02/2020](https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/instrucao-normativa-n-2-de-20-de-marco-de-2020-249091336).

O primeiro passo é escolher uma Autoridade Certificadora (AC) que permita ao médico interessado obter o seu certificado digital e solicitar, validar, verificar e liberar a emissão do documento virtual.

As Autoridades Certificadoras precisam estar de acordo com as demandas do Conselho Federal de Medicina (CFM).

Como assinar documentos médicos com o certificado digital?

Você já deve ter feito uma assinatura de um documento importante, como um contrato de prestação de serviço ou legalizar a compra de um imóvel, e deve se lembrar do procedimento demorado e burocrático: idas incontáveis aos cartórios regionais, reconhecer, autenticar e validar assinaturas, pagamento de taxas e mais taxas.

Por meio de um certificado digital, todo esse processo pode ser feito dentro de minutos e sem sair de casa.

Com um certificado digital, funcional dentro das normas ICP-Brasil, **sua assinatura tem a mesma validade jurídica** que um documento em papel emitido por cartórios.

Porém, todo o procedimento é **mais seguro, rápido e mais sustentável,** uma vez que a necessidade de impressão em papel é eliminada, bem como o armazenamento físico.

Você pode assinar seu documento da seguinte forma:

Com o sistema Adobe Acrobat: se o documento que precisa ser assinado estiver em formato PDF, use o programa Adobe Acrobat DC para assinar o arquivo, desde que seu certificado esteja validado de acordo com o padrão ICP-Brasil. O programa Adobe é funcional em computadores com o sistema operacional Windows e MacOS.

## Como o certificado digital é integrado com o prontuário médico no sistema ClinicWeb?

É possível integrar o certificado digital com o prontuário médico do paciente por meio do sistema de gestão ClinicWeb.

Devido ao nosso sistema usufruir de tecnologia **de armazenamento em nuvem**, todas as informações da sua clínica podem ficar centralizadas em um único lugar. Para isso, basta que o seu certificado eletrônico também fique armazenado na nuvem.

Dessa forma, com todos os componentes do seu consultório em um único local, seguro, virtual e protegido, toda a gestão da sua clínica é facilitada, o que torna o seu trabalho organizado e otimiza o atendimento ao paciente. Tudo é registrado de forma legal, sem espaço físico para armazenamento e excesso de papelada.

## O certificado digital é válido para a telemedicina?

Muitos profissionais da saúde acreditam que a **telemedicina é uma ferramenta essencial na área de saúde atualmente**. Isso ficou ainda mais claro com a pandemia do coronavírus, quando foi preciso adotar algumas medidas para a segurança tanto do médico quanto do paciente, como o distanciamento social.

Assim, com consultas presenciais sendo impedidas de acontecerem, o Ministério da Saúde viabilizou a telemedicina.

Diante disso, a necessidade de um certificado digital para formalizar documentos médicos tornou-se ainda mais evidente. Só é possível para o médico atuar na telemedicina se ele possuir a assinatura digital.

Sabemos que a medicina é cada vez mais digital e implementar as teleconsultas em seu estabelecimento médico é um importante passo para esse avanço. Saiba mais sobre [os benefícios da teleconsulta e como ela irá aprimorar a sua clínica](https://clinicweb.com.br/teleconsulta-quais-os-beneficios-para-sua-clinica/).

Ignorar os avanços que acontecem na área dinâmica, como a da saúde, não é uma boa ideia e, por isso, é preciso mostrar alinhamento com as novas tendências do mercado, sendo a telemedicina a maior delas no momento. 

## Como proteger o prontuário eletrônico do paciente?

Após a aprovação da [Lei 13.787/18](http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13787.htm), que regulamenta a digitalização do prontuário médico do paciente, o prontuário digitalizado ganhou a mesma validade que o prontuário impresso. 

A diferença é que o arquivo digital é muito mais prático. Contudo, o médico e sua equipe precisam se preocupar em proteger os dados presentes neles.

[Os prontuários eletrônicos](https://clinicweb.com.br/prontuario-eletronico-entenda-suas-vantagens/) precisam da proteção de um certificado digital, além de ter sua validade assegurada e atender a todos os requisitos impostos pela Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil). 

Vale mencionar que, após a digitalização completa, os documentos estarão armazenados de maneira segura.

## Posso emitir prescrições e atestados médicos a distância?

Sim. Mediante a [Portaria nº 467](https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-n-467-de-20-de-marco-de-2020-249312996), do Ministério da Saúde, ficou estabelecido a permissão para emissão de receitas e atestados médicos por vias eletrônicas e digitais.

O certificado digital é o passo mais importante para você fazer parte da mudança digital na área da saúde e oferece inúmeras vantagens operacionais para a sua clínica com total respaldo jurídico. 

Vantagens como a redução de custos em artigos de papelaria e eliminação do pagamento de taxas pagas em cartórios para a autenticação de documentos são outros benefícios da emissão de prescrições e atestados médicos.

O ClinicWeb possui a prescrição digital integrada ao seu sistema. Saiba mais sobre esta ferramenta no  [Checklist: prescrição médica sem erros!](https://conteudo.clinicweb.com.br/checklist-prescricao-medica)

## É possível assinar a DMED com o certificado eletrônico?

Desde 2010, com a publicação da [Instrução Normativa RFB nº 1.075/10](http://normas.receita.fazenda.gov.br/sijut2consulta/link.action?idAto=16042&visao=anotado), o profissional da saúde deve apresentar a [Declaração dos Serviços Médicos e de Saúde (DMED)](https://clinicweb.com.br/dmed-o-que-e-e-as-respostas-das-perguntas-mais-frequentes/)eletronicamente assinada por meio de um certificado digital. 

Sendo assim, somente com a assinatura digital que o médico será capaz de cumprir suas obrigações perante a Receita Federal. A Soluti é uma Autoridade Certificadora (AC) reconhecida em território nacional, que pode oferecer assistência a toda sua equipe de contabilidade quanto a essa questão do DMED.

É obrigatória a apresentação do documento para quem atua na área da saúde somente como:

1. Prestador de serviço de saúde;
2. Operadora de planos privados de assistência à saúde.

Posto isso, algumas profissões e estabelecimentos que devem entregar a DMED às autoridades competentes são as seguintes:

- Médicos;
- Psicólogos;
- Dermatologistas;
- Cardiologistas;
- Oftalmologistas;
- Terapeutas ocupacionais;
- Fisioterapeutas;
- Dentistas;
- Fonoaudiólogos;
- Clínicas e Consultórios de qualquer especialidade e regulados pelo Ministério da Saúde;
- Hospitais regulados pelo Ministério da Saúde.

## Como funciona o certificado digital da ClinicWeb?

Foi justamente pensando em **desburocratizar alguns processos de gestão** que a ClinicWeb possui uma parceria com a Soluti desde 2018 e implementou o certificado digital em nosso sistema: para possibilitar que o médico use sua assinatura em documentos virtuais.

Com funcionamento na nuvem, o sistema da ClinicWeb integra todos os componentes de seu estabelecimento em um único lugar.

Essa integração entre certificado digital e prontuários eletrônicos promove a organização do seu consultório e otimiza o seu tempo e de toda a sua equipe de atendimento.

O certificado digital pode ficar sempre com você, pois você pode acessá-lo diretamente do seu celular, de qualquer lugar e em qualquer momento. 

O software de gestão da ClinicWeb que fornece o certificado digital é válido por cinco anos e pode ser renovado para mais cinco. E ele também pode ser usado para validar a prescrição digital!

No ClinicWeb este certificado é renovado sem precisar reemitir. O processo acontece todo online devido à Instrução Normativa nº 05 de 22 de fevereiro de 2021.

Isso garante a oferta de Certificados Digitais no padrão da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICP-Brasil, de forma remota, sem a necessidade de comparecimento presencial para as pessoas que já tiveram um Certificado Digital antes e fizeram a coleta biométrica na validação dele ou para quem possui CNH, uma vez que a IN define a base de dados do Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) como uma das Bases Oficiais Nacionais admitidas para fins de batimento biométrico e biográfico.

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